✓︎Comisiones y retenciones comprobadas el 14 nov 2026
En corto: TikTok Shop México es la tienda dentro de TikTok, abierta en el país desde febrero de 2025: compras lo que ves en vídeos y LIVE sin salir de la app, con 30 días para devolver. Para vender, TikTok cobra un 6 % por venta y una tarifa de envío del 8 % con un tope de 40 MXN por artículo, y retiene impuestos: un 10,5 % si das tu RFC y un 36 % si no. El dinero llega 7 días después de la entrega.
TikTok Shop llegó a México como su primer mercado en Latinoamérica, y hoy es una de las formas más rápidas de vender por impulso: un vídeo, un toque y el pedido está hecho. En esta guía te explicamos cómo funciona en México, cómo comprar con seguridad, si es confiable y, si quieres vender, cuánto te queda de verdad después de comisiones, envío y retenciones del SAT.
Qué es TikTok Shop México y cómo funciona
TikTok Shop es la tienda integrada en la app de TikTok. En México abrió en febrero de 2025, como el primer país de Latinoamérica, según la prensa de ese momento. Funciona en tres lugares de la app:
| Dónde | Qué ves | Cómo compras |
|---|---|---|
| Vídeos | Un creador o una marca muestra un producto, con una etiqueta de compra. | Tocas la etiqueta y pagas sin salir del vídeo. |
| LIVE | Directos con varios productos y ofertas solo para quien está mirando. | Desde el carrito que aparece en el directo. |
| Pestaña Tienda | Un catálogo con buscador, categorías y ofertas. | Como en cualquier tienda online. |
Detrás de cada producto hay un vendedor: una marca, una tienda o un emprendedor que se registró en el Centro de vendedores de TikTok Shop México. TikTok cobra el pago, lo retiene hasta que el pedido se entrega y luego se lo libera al vendedor, descontando sus comisiones.
Cómo comprar en TikTok Shop México
- Toca la etiqueta del producto en un vídeo o LIVE, o busca en la pestaña Tienda.
- Revisa la ficha: precio, variantes, opiniones, nombre de la tienda y tiempo de entrega.
- Aplica los cupones que te ofrezca la app, sobre todo los de envío.
- Añade tu dirección y elige el método de pago que te muestre la app.
- Sigue el pedido desde tu perfil, en la sección de pedidos, hasta que se marque como entregado.
Métodos de pago. Estos son los que citan la prensa y las guías mexicanas. Las opciones cambian según el pedido y la cuenta, así que revisa las que te muestra la app en el último paso:
| Método | Para quién |
|---|---|
| Tarjeta de crédito o débito | La opción más rápida: el pedido se confirma al momento. |
| Transferencia SPEI | Si prefieres pagar desde la app de tu banco. |
| Efectivo en OXXO | Si no tienes tarjeta. El pedido se procesa cuando pagas en tienda. |
| Mercado Pago | Si ya tienes saldo o tarjetas guardadas en tu cuenta. |
| Apple Pay | En iPhone, según la prensa. |
| TikTok Pay Later | Compra ahora y paga a plazos (ver abajo). |
TikTok Pay Later. TikTok ofrece en México una línea de crédito para comprar en TikTok Shop y pagar hasta en 12 meses, con un límite de hasta 30 000 MXN según tu historial crediticio. La opera PIPO Soluciones Digitales y no está disponible para todas las cuentas. Como cualquier crédito, revisa el costo total antes de aceptarlo.
Cupones de envío: cuándo sale más barato. TikTok Shop financia cupones de envío en los productos de los vendedores inscritos en su Programa de Tarifa de Envío. El descuento depende de lo que gastes, así que juntar varios productos en un pedido suele salir más barato. Estos son los cupones que publica la guía oficial para vendedores:
| Comprador | Compra mínima | Descuento máximo en el envío |
|---|---|---|
| Nuevo | 39 MXN | 139 MXN |
| Habitual (nivel 1) | 39 MXN | 19 MXN |
| 99 MXN | 49 MXN | |
| 139 MXN | 79 MXN | |
| 299 MXN | 159 MXN |
Vigentes desde el 30 de octubre de 2026. Los compradores habituales de nivel 2 reciben descuentos algo mayores, por ejemplo hasta 189 MXN con una compra de 299 MXN. Además, revisa los LIVE y las campañas de la pestaña Tienda: muchos vendedores lanzan ofertas solo para quien está mirando.
Devoluciones. Tienes 30 días desde que el pedido aparece como «Entregado» para pedir una devolución y reembolso. Si el producto llega defectuoso, puedes reclamar incluso después de ese plazo.
¿Es confiable TikTok Shop México?
Comprar en TikTok Shop es tan seguro como en otros marketplaces: el pago se hace dentro de la app, TikTok no libera el dinero al vendedor hasta después de la entrega y tienes 30 días para devolver. El riesgo no está en la plataforma, sino en el vendedor y el producto que eliges. Revisa esta lista antes de pagar:
0 de 6 revisados
¿Por qué hay productos tan baratos? Porque muchos vendedores compiten por precio para aparecer en los vídeos, y porque TikTok subvenciona cupones de envío y descuentos para atraer compradores. Un precio bajo no es una estafa por sí solo, pero sí una razón para leer bien las opiniones.
Qué se vende en TikTok Shop México
TikTok no publica una lista de productos más vendidos, pero sí cómo organiza su tienda en México. Las categorías principales de la tienda oficial son:
| Categoría | Por qué funciona en vídeo |
|---|---|
| Ropa de mujer y de hombre | Pruebas de talla, outfits y cambios de look. |
| Belleza | Tutoriales y antes y después. |
| Accesorios de moda | Precio de impulso y fáciles de enseñar. |
| Teléfonos y electrónica | Demostraciones de gadgets y accesorios. |
| Hogar | Organizadores, limpieza y cocina: se ve el resultado. |
Los productos que se vuelven virales comparten un patrón: resuelven un problema que se entiende en segundos y cuestan poco. Ojo si quieres vender en belleza, electrónica, joyería, suplementos o productos para bebés: son categorías restringidas en México y necesitan aprobación previa.
Cómo vender en TikTok Shop México
Para vender necesitas registrarte en el Centro de vendedores de TikTok Shop México. No hace falta ningún mínimo de seguidores: vale una cuenta nueva. Esto es lo que te piden:
| Persona física | Empresa | |
|---|---|---|
| Identificación | INE, tarjeta de residencia o pasaporte | Documentos del representante legal |
| Datos fiscales | RFC y Constancia de Situación Fiscal (muy recomendable para pagar menos retención) | Constancia de Situación Fiscal |
| Dirección | Desde donde envías | Dirección de la empresa |
| Cobro | Una cuenta bancaria a tu nombre o al de la empresa | |
Puedes registrarte de dos formas: con tu cuenta de TikTok, escaneando un código QR, o con un teléfono o un email de México, que solo pueden usarse una vez para abrir una cuenta. Después configuras los datos de tu negocio y de tu tienda, y esperas la revisión: según TikTok Shop Academy, suele tardar entre 2 y 6 días.
Ojo con los requisitos antiguos
Algunos artículos de 2025 dicen que necesitas 1 000 o 5 000 seguidores y haber publicado varios vídeos para vender en TikTok Shop México. No es así para los vendedores: TikTok Shop México indica que puedes abrir tu tienda con una cuenta nueva y sin seguidores. El mínimo de 2 000 seguidores es solo para los creadores afiliados, que venden productos de otros.
El registro, los requisitos y la conexión con Shopify, paso a paso, están en nuestra guía cómo vender en TikTok Shop. Aquí nos centramos en lo que es propio de México: los costos reales, los impuestos y los envíos.
Cuánto cobra TikTok Shop a los vendedores en México
| Concepto | Cuánto | Detalle |
|---|---|---|
| Comisión de la plataforma | 6 % | Sobre la venta neta, impuestos incluidos. |
| Nuevos vendedores | 0 % durante 60 días | Hasta 57 000 MXN en ventas, si completas las misiones de Mi tienda > Crecimiento. |
| Programa de Tarifa de Envío | 8 %, máximo 40 MXN | Por artículo entregado. El tope bajó de 60 a 40 MXN el 22 de junio de 2026. |
| Creadores afiliados | Lo que tú decidas | Solo pagas cuando un creador vende tu producto. |
| Retenciones del SAT | 10,5 % con RFC | 36 % sin RFC. No es un costo de TikTok: es un anticipo de impuestos. |
| Cuota mensual | No hay | Las herramientas de pago, como los anuncios, son opcionales. |
El Programa de Tarifa de Envío es la opción por defecto: TikTok te inscribe al abrir la tienda. A cambio del 8 %, tus productos reciben los cupones de envío que TikTok paga a los compradores, y pueden recibir tráfico gratuito en algunas campañas. Puedes salir del programa, pero pierdes esos cupones.
Calculadora: ¿a qué precio vender en TikTok Shop México?
Pon lo que te cuesta el producto y lo que quieres ganar en cada venta. La calculadora te dice el precio mínimo al que debes publicarlo, con la comisión, la tarifa de envío y la comisión del creador, y cuánto te deposita TikTok después de las retenciones.
Cálculo aproximado con las tarifas publicadas por TikTok Shop México (6 % y 8 % con tope de 40 MXN) y las retenciones de 2026 sobre el precio sin IVA. La ganancia es antes de impuestos: las retenciones son un anticipo que se acredita o es definitivo según tu régimen fiscal. Consulta a tu contador.
Retenciones de ISR e IVA en TikTok Shop México (2026)
Como plataforma digital, TikTok Shop está obligada a retener ISR e IVA de lo que vendes y a entregarlo al SAT. Cuánto te retiene depende de si le diste tu RFC:
| Con RFC | Sin RFC | |
|---|---|---|
| ISR | 2,5 % | 20 % |
| IVA | 8 % (la mitad del 16 %) | 16 % (todo el IVA) |
| Total retenido | 10,5 % | 36 % |
| Ejemplo: venta de 580 MXN (500 + IVA) | 52,50 MXN | 180 MXN |
Los porcentajes se aplican sobre el precio sin IVA, después de restar tus descuentos. Si eres persona física y tu dirección registrada está en Guanajuato, desde el 1 de abril de 2026 TikTok Shop te retiene además un 2,5 % de impuesto cedular estatal. Cada mes, descarga tu certificado de retenciones en Centro de vendedores > Finanzas > Facturas.
La retención de ISR para la venta de bienes por plataformas era del 1 % hasta 2025: la Ley de Ingresos de la Federación para 2026 la subió al 2,5 %. Por eso muchas guías, y algunos resúmenes de Google, todavía hablan de una retención del 9 %.
Consulta a tu contador
Según tu régimen y tus ingresos, la retención puede ser un pago definitivo o un anticipo que restas en tu declaración. Antes de vender, date de alta en el SAT con la actividad correcta, registra tu RFC en el Centro de vendedores y descarga cada mes los comprobantes de retenciones que te da la plataforma.
Cuándo cobras
TikTok libera el dinero de cada pedido unos días después de la entrega, según tu periodo de liquidación: 7 días en el periodo estándar, que es el de las tiendas nuevas; 3 días en el periodo exprés, para tiendas con buen rendimiento; y 31 días en el periodo diferido, mientras TikTok hace comprobaciones de seguridad. TikTok revisa el rendimiento de cada tienda a principios de mes.
Envíos y paqueterías de TikTok Shop México
El método por defecto es Enviado vía plataforma: TikTok asigna la paquetería, genera la etiqueta y tú la imprimes desde el Centro de vendedores. No eliges el transportista. Entregas el paquete en un punto de entrega o pides una recolección, disponible solo en algunas ciudades.
| Paquetería | Teléfono de atención a vendedores |
|---|---|
| J&T | +52 55 3937 3946 |
| iMile | +52 55 9331 2916 |
| Estafeta | +52 55 5270 8300 |
| Cainiao | +52 55 1922 7630 |
| DHL | +52 55 5345 7000 |
Teléfonos publicados por TikTok Shop Academy México, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (hora de la Ciudad de México). Configura tus opciones en Mi tienda > Pedidos > Ajustes de envío y empaca bien: el comprador puede devolver durante 30 días si el producto llega dañado.
¿Y con tu propia paquetería? Existe la opción Envío por el vendedor, pero hasta nuevo aviso solo está disponible para vendedores seleccionados. En ese caso debes tener tu propio contrato con una paquetería integrada con TikTok Shop (como Estafeta, DHL Express, FedEx, UPS, Paquetexpress o Redpack), usar envíos totalmente rastreables y que el paquete se escanee dentro de los 3 días hábiles siguientes al pedido.
TikTok Shop o Mercado Libre: ¿dónde vender en México?
Mercado Libre es el gran marketplace de México y TikTok Shop, el recién llegado. No compiten del todo: en uno la gente busca lo que ya quiere comprar y en el otro descubre productos que no sabía que quería.
| TikTok Shop | Mercado Libre | |
|---|---|---|
| Cómo llegan los clientes | Descubren el producto en vídeos y LIVE | Buscan un producto concreto |
| Lo que te hace vender | Contenido y creadores | Precio, reputación y posición en la búsqueda |
| Comisión | 6 % más 8 % de tarifa de envío (máx. 40 MXN) | Variable según la categoría y el tipo de publicación |
| Mejor para | Productos visuales, de impulso y marcas nuevas | Productos que la gente ya busca por nombre |
| Retenciones del SAT | Las dos son plataformas digitales: retienen ISR e IVA | |
Si ya vendes en Mercado Libre, TikTok Shop puede darte clientes nuevos sin canibalizar tus ventas. Calcula lo que te queda en cada uno con esta calculadora y nuestra calculadora de comisiones de Mercado Libre.
TikTok Shop y tu propia tienda en México
TikTok Shop es excelente para que te descubran, pero cada venta paga comisión y el cliente es de TikTok. Por eso muchas marcas mexicanas combinan las dos cosas: venden en TikTok Shop y tienen una tienda propia para la segunda compra, donde cobran con tarjeta, OXXO y meses sin intereses mediante Shopify Payments.
| Solo TikTok Shop | TikTok Shop + Shopify | |
|---|---|---|
| Catálogo y stock | En el Centro de vendedores | En Shopify, sincronizado con TikTok |
| Pedidos | Solo los de TikTok | TikTok y tu web en un solo panel |
| Cliente que repite | Paga otra vez la comisión | Compra en tu web sin comisión de plataforma |
| Costo fijo | Ninguno | 399 MXN al mes (plan Basic), con 3 meses a 20 MXN para empezar |
La app de TikTok para Shopify es de instalación gratuita y conecta tu catálogo con TikTok Shop México. Si aún no tienes tienda, sigue nuestra guía para crear una tienda en Shopify paso a paso y revisa los precios de Shopify en México.
¿No te aparece TikTok Shop? Qué revisar
| Si eres… | Qué revisar |
|---|---|
| Comprador | Actualiza la app de TikTok, comprueba que tu cuenta y tu ubicación sean de México y busca la pestaña Tienda en la página de inicio o en el buscador. |
| Vendedor | La tienda no se activa hasta que TikTok aprueba tus documentos. Revisa el estado en el Centro de vendedores y que tu cuenta de TikTok esté vinculada. |
| Creador | Para vender productos de otros como afiliado necesitas 18 años y un mínimo de 2 000 seguidores, según la política de elegibilidad de TikTok Shop México. |
Preguntas frecuentes
¿TikTok Shop ya está disponible en México?
Sí. TikTok Shop abrió en México en febrero de 2025, como su primer mercado en Latinoamérica. Puedes comprar desde la app y vender registrándote en el Centro de vendedores de México.
¿Es seguro comprar en TikTok Shop con tarjeta?
Sí, siempre que pagues dentro de la app: el pago lo procesa la plataforma, no el vendedor, y TikTok no le entrega el dinero hasta después de la entrega. Nunca pagues por fuera, aunque un vendedor te lo pida.
¿Cuánto cobra TikTok Shop por vender en México?
Un 6 % de comisión sobre la venta neta y una tarifa de envío del 8 % del precio, con un tope de 40 MXN por artículo. Los nuevos vendedores pueden pagar 0 % de comisión durante 60 días, hasta 57 000 MXN en ventas. Aparte, TikTok retiene ISR e IVA: 10,5 % con RFC y 36 % sin RFC.
¿Puedo vender en TikTok Shop sin RFC?
Como persona física puedes registrarte con tu INE, pero si no das tu RFC, TikTok te retiene el 36 % de cada venta (20 % de ISR y 16 % de IVA) en lugar del 10,5 %. En la práctica, vender sin RFC se come casi todo el margen.
¿Qué métodos de pago acepta TikTok Shop México?
Tarjeta de crédito o débito, transferencia SPEI, efectivo en OXXO y Mercado Pago, entre otros. Algunas cuentas pueden pagar a plazos con TikTok Pay Later. Las opciones disponibles aparecen en el último paso de la compra.
¿Cuándo es más barato comprar en TikTok Shop?
Cuando aprovechas los cupones de envío: el descuento sube con el importe del pedido (por ejemplo, hasta 159 MXN de envío con una compra de 299 MXN). Los compradores nuevos reciben hasta 139 MXN con una compra de 39 MXN. Los LIVE y las campañas de la pestaña Tienda suelen traer ofertas extra.
¿Cuánto tarda la aprobación de una tienda en TikTok Shop México?
Según TikTok Shop Academy, la revisión de tu solicitud suele tardar entre 2 y 6 días. Recibes el resultado en el Centro de vendedores y por email.
¿Qué paquetería usa TikTok Shop en México?
TikTok asigna la paquetería en cada pedido. Sus proveedores de envío en México son J&T, iMile, Estafeta, Cainiao y DHL.
¿Cuántos días tengo para devolver un producto?
30 días desde que el pedido aparece como «Entregado». Si el producto es defectuoso, puedes reclamar incluso después de ese plazo.
¿Cuándo me paga TikTok Shop México?
7 días después de que el pedido se entrega, en el periodo estándar. Las tiendas con buen rendimiento pueden cobrar en 3 días, y las que están en revisión de seguridad, en 31.
¿Cuántos seguidores necesito para vender en TikTok Shop?
Ninguno si vendes tus propios productos. El mínimo de 2 000 seguidores es para los creadores que quieren vender productos de otras tiendas como afiliados.
Fuentes
- TikTok Shop México, página oficial para vendedores (seller.tiktok.com/mx): comisión del 6 %, incentivos para nuevos vendedores, documentos y seguidores.
- TikTok Shop Academy México: «Programa de Tarifa de Envío» (actualizada el 10/11/2026), «Visión general del servicio estándar» (paqueterías y teléfonos), «Liquidación de pagos», «Política de Cancelación, Devolución y Reembolso de Pedidos de los Clientes» (28/09/2026) y «Política de Elegibilidad de los Creadores», consultadas el 14 de noviembre de 2026.
- Ley del ISR (art. 113-A), Ley del IVA (art. 18-J) y Ley de Ingresos de la Federación para 2026 (DOF, 7 de noviembre de 2025): retenciones a vendedores en plataformas digitales.
- TikTok Shop Academy México: «Retención de impuestos del vendedor» (26/03/2026: ISR 2,5 % o 20 %, IVA 8 % o 16 %, impuesto cedular de Guanajuato), «Registro de Vendedores» (revisión de 2 a 6 días) y «Visión General del Envío por el Vendedor» (20/03/2026).
- Prensa mexicana sobre el lanzamiento y los pagos (ADN40, Milenio, Chic Magazine, El Cronista, DeDinero): fecha de apertura, métodos de pago y TikTok Pay Later.
- Categorías de la tienda oficial shop.tiktok.com/mx.
- Shopify México: plan Basic de 399 MXN al mes y oferta de 3 meses a 20 MXN, consultados el 13 de noviembre de 2026.
Para seguir leyendo
- TikTok ShopCómo vender en TikTok Shop y conectarlo con Shopify
- MéxicoPrecios de Shopify en México
- CalculadoraCalculadora de comisiones de Mercado Libre
- Paso a pasoCómo crear una tienda en Shopify paso a paso
- TikTok ShopTikTok Shop España: cómo funciona, comisiones y envíos
Abrimos una tienda Shopify de prueba configurada en español y sacamos de su panel los precios, las comisiones y las capturas. Esta guía se revisó el 14 nov 2026.
Cómo trabajamos
